杭州网博计算机高级技术教育中心

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　　微软认证操作系统技术支持工程师(MCDST)

　　MCDST(Microsoft Certified Desktop Support Technician)认证能够证明学员拥有足够的技能用来成*地支持那些使用Microsoft Windows操作系统的最终用户，并能帮助他们解决在Microsoft平台上遇到的问题。

　　该认证要求参与者具备6个月以上的桌面操作系统的工作经验。

　　该认证需要通过两门核心考试，没有选修考试。

　　核心考试：客户端操作系统Exam 70-271: Microsoft Windows桌面操作系统的用户支持和排错Exam 70-272: Microsoft Windows桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错

　　官方课程：Course 2261: Microsoft Windows桌面操作系统的用户支持和排错3 days) Course 2262: Microsoft Windows桌面操作系统平台上的应用程序的用户支持和排错(2 days)

　　参考书目：MCDST Self Paced Training Kit: Supporting Users and Troubleshooting Microsoft Windows XP (Exam 70-271)

　　MCDST Self Paced Training Kit: Supporting Users and Troubleshooting Applications on a Microsoft Windows XP Platform (Exam 70-272)

　　注：MCDST考试可以作为MCSA认证考试的选修考试科目